注：我司在本店铺标注的产品价格均为预定金额，由于每款设备有许多配置，配置不一样价格就不一样，为了减轻我们的工作量，我们将标注的所有产品都价格均为订金！实际产品价格请按照以下几种方式联系我们，我们会根据您的需求个性化定制解决方案！对您带来的不便敬请谅解，谢谢你们的配合！

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全国统一客户服务热线：400-998-2216

中雕简介

       武汉中雕激光数控设备有限公司位于中国的激光产业基地腹地--武汉·中国光谷，是中国光谷激光产业的核心企业之一，专业从事光机电一体化设备的研究、开发、设计、生产和销售的高新技术企业。公司主要生产和销售各类激光打标机、气动打标机、激光焊接机、激光雕刻机、激光切割机等系列产品。公司能够为客户提供全面完整的系统解决方案，满足客户各种个性化标记需要，所生产的设备便携美观，稳定可靠，同时提倡健康、环保，加工所涉及的材料及程序都符合ROHS标准。

       公司以“高科技产业、高质量产品、高品质服务”的三高战略为先导，坚持“诚信创业、科技创新、优质服务、以人为本”的原则，以创造高品质的产品满足用户需求为己任，竭诚为广大的客户提供性能稳定、技术***、操作简便、高效节能的各类加工设备，并在全国范围内建立了完善的销售及服务体系，为客户提供全面的售前、售中、售后支持与服务。公司设备广泛运用于机械、汽配、电子、通讯、五金、包装、钢铁、石油、化工、食品、首饰、工艺礼品、医疗器械、塑胶模具、木工制品等多种行业，凭着过硬的质量和专业化的服务赢得国内外用户的广泛赞誉！

售前服务

       1. 提供专业的咨询：随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询，咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径；

       2. 提供样品服务：为客户免费打造样品并邮寄；

       3. 提供考察接待：客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察，公司提供专业的接待人员。

售中服务

       1. 诚信公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户，我们都会诚信、公平对待；

       2. 保质保量：严格执行合同规定的各项条款，对客户订购的每一台设备，我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。

售后服务

       1. 中雕激光负责对客户采购的设备进行免费安装、调试以及免费培训用户的技术人员，***用户能尽快熟练掌握设备操作方法，尽快投入使用；

       2. 中雕激光对用户所购产品提供一年及以上免费保修【光纤打标机两年质保】，终身维修。保修期内设备出现故障及机件损坏（人为因素及不可抗力因素除外），由我公司负责无偿免费修复，所需换件由为公司无偿提供（易耗件除外）。超过保修期，维修只按成本价收取工本费；

       3. 用户购机之日起，终身享受软件免费升级服务；

       4. 售后服务响应时间8小时，接到用户报修电话，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。故障不排除，维修人员不撤离；

       5. 中雕激光会对所有客户每年进行定期回访，并随时提供技术支持服务。

服务理念

让客户满意，为客户提供***的产品、***的质量和***的服务。

      专业：专业的队伍提供专业的服务

      热情：自始至终热情对待每一位客户

      公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户均公平对待

      高效：办事效***，尊重客户的每一分钟

      严谨：严谨的态度和办事作风

      责任：富有责任感，将客户需求摆在首要位置

服务流程

 
服务保障

坚持“客户至上”和“市场导向”的中雕激光，员工总数的40%以上是市场销售和服务人员。目前公司已建立起完善的市场服务体系，在国内设有办事处8个，全面实现“贴近用户、延伸服务”。覆盖全国的销售服务网络确保了中雕激光对客户需求的及时、快捷响应。

“客户至上”的前提是稳定可靠的产品质量及***的技术，中雕激光已经通过了***质量管理体系认证，公司生产的光纤激光打标机、固体激光打标机、固体激光焊接机等多款产品均获得国际CE认证。

为了***服务工作的尽善尽美，中雕激光拥有一套健全的客户档案管理系统，每位客户都有独立档案，每次服务工作都会详细记录在案。另外，中雕激光建立了完善的服务监督体系，设有统一的行为规范和考核标准，以******的服务质量及服务流程的规范化。

客户培训

中雕激光为客户提供哪些形式的培训？
现场培训、远程指导、邮寄函件等。

中雕激光为客户培训哪些内容？
客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流，中雕激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训，培训内容主要有：
      1、讲解设备的主要性能、结构及原理。
      2、讲解激光的安全防护知识、注意事项。
      3、培训开关机顺序，日常维护以及简单故障的排除。
      4、常规光学部件、易损件的更换方法、注意事项。
      5、培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数、方法。

培训地点在哪里？
      1、客户来公司接受培训；
      2、培训工程师去客户所在地进行培训。

培训是有偿培训还是免费培训？
产品交付期为免费培训，产品使用期按实际需求收费。

培训是定期举办，还是需要客户主动申请？
需要客户提出需求，我司根据客户情况予以一对一的专业培训。

客户享受我司培训的服务周期是多长？
客户可终身享受培训服务。

对公账户信息资料
       公司名称：武汉中雕激光数控设备有限公司
       税号：420101551978283
       注册地址：武汉东湖开发区关东园路2-2号光谷国际商会大厦1栋B-1506号
       电话：027-87400640
       开户银行：中国工商银行武汉市东湖开发区支行
       公司账号：3202009009200209031

现金入账：公司（财务专用账号）
1、中国农业银行（储蓄卡）
      开户银行：中国农业银行武汉市南湖花园储蓄所（农行武昌支行营业室转南湖花园储蓄所）
      银行卡号：6228480059076372370
      开户姓名：李小平

2、中国建设银行（龙卡通储蓄所）
      开户银行：中国建设银行武汉市祥和支行（行号:850128）
      银行卡号：6217002870029185830
      开户姓名：李小平

3、中国工商银行
      开户银行：中国工商银行武汉市南湖花园支行
      银行卡号：6212263202010425790
      开户姓名：李小平

对以上账户付款，视为对武汉中雕激光数控设备有限公司付款。请汇款后将汇款底单传真至我公司以便安排发货。